Aviso de Privacidad
Alcance
El presente aviso está dirigido a todos los empleados, colaboradores, clientes, proveedores y/o subcontratistas de Najera Solutions y está encaminada a cumplir con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Objetivos
Establecer los mecanismos tendientes a garantizar la protección de los Datos Personales y/o Datos Personales sensibles pertenecientes a los empleados, colaboradores, clientes, proveedores y/o subcontratistas, en lo sucesivo los “Titulares” regulando su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de dicha información y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.
Definiciones
• Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus Datos Personales, de conformidad con el artículo 15 de la Ley.
• Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable que sea empleado de Najera Solutions, colaborador, cliente, proveedor y/o subcontratista. En el caso de proveedores, la Ley no protege a las personas morales, pero si la información de las personas físicas que integran o laboran para ese proveedor.
• Datos personales sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y/o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
• Titular (es).- Persona física a quien corresponden los Datos Personales, quienes podrán ser en todo caso los empleados, colaboradores, clientes, proveedores y/o subcontratistas de Najera Solutions.
• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.
• Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
• Base de datos: Conjunto ordenado de Datos Personales referentes a una persona identificada o identificable.
Datos personales que se recabarán
Para que Najera Solutions, lleve a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizará las categorías señaladas a continuación:
I. Identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, número de móvil, firma, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, RFC, número de seguridad social, CURP, estado civil, sexo, número de INFONAVIT, firma electrónica.
II. Académicos: Nivel de escolaridad, título, número de cédula, certificados, reconocimientos, diplomas.
III. Laborales: Puesto o cargo que desempeña, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional, referencias laborales, trayectoria laboral, capacitación laboral.
IV. Patrimoniales y Financieros: Sueldos, historial crediticio, información fiscal, datos de tarjeta bancaria y/o datos de cuenta bancaria.
Finalidades
La información será utilizada para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionarles nuestros productos y servicios:
A. Para ofertar servicios tecnológicos de desarrollo, telecomunicaciones y garantizar una administración de recursos mediante la creación de una infraestructura de la más alta tecnología.
B. Para la venta de productos de alta calidad y competitividad.
Adicionalmente, su información será utilizada con las siguientes finalidades secundarias:
a) Para concursar en procesos licitatorios.
b) Para administrar y operar los servicios que ofertamos con nuestros clientes
c) Para formalizar los contratos de prestación de servicios con clientes y proveedores.
d) Gestionar convenios de colaboración.
e) Prospección comercial.
f) Dar de alta a proveedores como Centros de Servicios
g) Identificar los alcances del servicio acordado.
h) Implementación de proyectos y continuidad en operación
i) Datos para registrar, inactivar y modificar contactos en la CMDB (Configuration Manager Data Base/Configuración de la Base de Datos).
j) Conocer la infraestructura actual del cliente.
k) Para actualizar expedientes de Personal.
l) Para verificar y confirmar la identidad de los candidatos para postular vacantes.
m) Generar estimación del proyecto propuesta técnica y/o económica.
n) Para eventualmente contactarlo vía telefónica, correo ordinario o mensajería, vía correo electrónico o vía redes sociales para hacerle llegar información de soluciones y servicios de proveedores de la industria.
Si el Titular no desea que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviándonos su solicitud a través del correo electrónico a contacto@najerasolutions.com.mx
En caso de que el Titular manifieste su negativa en este sentido, no será motivo para que Najera Solutions, deje de proporcionar los productos y/o servicios que contrate con Najera Solutions. Asimismo le informamos que usted cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para hacernos saber su negativa.
Comité de Protección de Datos
Es responsabilidad del Comité de Protección de Datos de Najera Solutions, en adelante el “Comité”, el manejo y administración de la base de datos de la información concerniente a los Datos Personales de los Titulares, además del establecimiento y control de un proceso de atención a los Titulares, para otorgarles el acceso a los mismos, así como el derecho de rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales y/o Datos Personales sensibles, así como la limitación al uso y/o divulgación de los mismos.
El Comité de Protección de Datos procura que los Datos Personales contenidos en las bases de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados y cuando hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas, deberán ser cancelados.
Difusión
Es responsabilidad del Comité dar a conocer en forma general a Najera Solutions, y a todos los empleados, colaboradores, clientes, proveedores y/o subcontratistas, los alcances de la Ley y su reglamento y del presente Aviso de Privacidad.
Manejo, Administración y Protección de Datos Personales
Es responsabilidad del Comité, el manejo confidencial y administración de la base de datos de la información concerniente a los Datos Personales y de los Datos Personales sensibles de los Titulares, con el fin de regular su tratamiento lícito, legítimo, controlado e informado, garantizando la privacidad y protección de los derechos patrimoniales y morales de dichos titulares.
Protección de datos personales
Najera Solutions, para proteger sus Datos Personales cuenta con una política de privacidad, cursos de capacitación, acceso restringido a información personal sólo a usuarios autorizados, un inventario de Datos Personales, listados de exclusión, análisis de riesgos y cláusulas contractuales que permiten que el resguardo de los Datos Personales cumplan con las medidas de seguridad establecidas en la Ley.
Cambios al Aviso de Privacidad
Najera Solutions, se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente. Najera Solution, le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo, a través de su página de internet www.najerasolutions.com.mx, en la sección Aviso de Privacidad.
Denuncias o quejas
Najera Solutions., pone a disposición del Titular el correo contacto@najerasolutions.com.mx para ponerse en contacto en caso de presentarse cualquier queja y duda referente a los servicios.
Najera Solutions, reconoce que es posible que el sitio www.najerasolutions.com.mx presente fallas, por lo que en caso de presentarse alguna en este sitio, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@najerasolutions.com.mx
Preguntas o Comentarios
Si usted tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, por favor póngase en contacto con Najera Solutions, a través del correo electrónico: contacto@najerasolutions.com.mx